官方调查：悉尼人对公交系统满意度上升

悉尼人历来最对公共交通“怨声载道”，但根据纽省政府最新发布的数据显示，悉尼人比以往任何时候对火车、巴士、渡轮和轻轨电车都更加满意了。

据澳洲新闻 网报导，纽省交通厅长贝丽吉克莲（Gladys Berejiklian）在周二（24日）公布了一份对3.4万多人所做的调查显示，至去年11月份的12个月中，人们对所有形式的公共交通满意度评级均上升，除了出租车。

民众对火车服务的满意率上升了5%，至88%；但人们最不满意的是火车站停车难，以及列车服务的次数不够。

有27%的火车乘客抱怨无处停车。火车乘客最不满的是火车站缺少遮蔽物和座椅，以及铁路当局未能对火车为什么晚点作出解释。

对巴士的满意率上升了2%至87%，有29%的乘客对巴士晚点原因信息的不透明度感到不满。约有16%的受访者不满意巴士晚点。

即便有97%的渡轮乘客满意渡轮服务，但仍有27%的人不满渡轮站附近没有停车点。

对轻轨电车的满意率上升了5%，至92%；但有11%的乘客表示没有足够的轻轨电车。

在过去的12个月里，对出租车的不满在上升。对出租车的满意率下降了1%，至81%。其中最多的抱怨是收费不合理、信用卡支付附加费，与出租车站缺少座椅和遮蔽物。

对安全设施和保安的满意率达最高记录。贝丽吉克莲说：“很高兴看到人们对安全的满意度处于记录高位，这多亏了交通巡警在我们的公交网络巡逻。”

来源：大纪元 责任编辑：简玬

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