2012年2月18日星期六

Air Australian 破产停飞 千余乘客滞留引众怒

来源:澳洲网站

【看中国讯】2月17日,廉价航空公司Air Australia突然宣布自愿进入破产托管,所有航班停飞,大部分员工被暂时辞退,逾4千名澳洲乘客被迫滞留海外,更被告知自行寻找替代航班。

托管公司 Korda  Mentha  的发言人摩尔达(Mark Morda)解释说,Air Australia在一夜之间发生了财务困难,连买机油的钱都没有了。"我们不得不在此刻停止该航空公司的所有运营,这是我们接管后所做的第一件事,未来我们或许能够帮它找到愿意接管的公司,但现阶段还太早,无法有定论。"

摩尔达表示: "逾4000名澳洲人滞留在海外,他们必须自己主动想办法,我们的呼叫中心虽然能够能够提供信息,但他们不能指望Air Australia带他们回国了。"他说已经和澳航、捷星和维珍公司联系,请求他们伸出援手。

Air Australia的决定引发了乘客的强烈不满。许多乘客反映,他们在没有任何预告的情况下接到通知,而且没有得到帮助。被滞留在普吉岛的Wesa Chau抱怨说,得到航班取消通知之前,她已经在机场等了6个小时,而且没有人告诉他们原因,以及如何获得回家的帮助。麦克尔和蒂芬尼(Michael and Tiffany Ilyine)来自墨尔本,这次专程到普吉岛度蜜月。他们的飞机原定在晚上7点半起飞,但一直到半夜才得到通知,之前已经办好登机和行李托运手续。麦克尔说,除了一份媒体通告,没有任何其他帮助。

目前,联邦政府已经和驻夏威夷、巴利和普吉的领事馆联系,通知滞留乘客和当地和旅行社和保险公司联系。外交部在一份声明中称大使馆会和当地政府密切联系了解最新动态,同时提醒滞留乘客在第一时间内和澳洲家人联系,或者拨打领事馆24小时紧急呼叫中心电话+61 2 6261 3305.

Air Australia是Strategic公司下属廉价度假航班,总部位于布里斯本。三个月前重新运营,主要运营从布里斯本与夏威夷、普吉岛和巴利岛,以及夏威夷与墨尔本的国际航线。其国内航线包括从布里斯本与墨尔本,以及西澳珀斯至采矿小镇。就在停飞一天前,Air Australia还在接受网上订票,而两天前,还否认公司出现财务困境,并否认向Flight Centre 的支付款延期。

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