澳洲最大的信用卡数据公司Veda被用户投诉其信用卡报告有不正确的信息，并且不能及时删除用户错误财务记录，这常常会给用户带来很大不便。
据澳洲广播公司报导，信用卡数据公司Veda保存每个曾经申请贷款或信用卡的澳洲人的详细文件。根据其最近的年度报告，有2000万人的数据。银行和其他信贷提供者用它的信用报告来检查未来新客户的还款记录。但是Veda的个人信用档案经常包含错误和误导性的信息。
澳洲隐私基金会主席和金融权利法律中心首席律师莱恩（Katherine Lane）说：“我非常担心Veda照管的托管人信息。”莱恩经常看到有人因为错误的文件信息而被拒绝放贷。
阮安（音译，Ann Nguyen）女士甚至从未听说过Veda，直到两年前她被澳新银行拒绝批准抵押贷款。该银行说不能批准贷款，因为在她的个人信用记录中，有一笔默认的未付的业主公司费用 。阮女士告诉ABC电视台7.30晚间专题节目说：“我非常震惊。” 通过进一步的观察，她发现这笔债务属于一个完全陌生的人，是Veda公司把名字的拼写搞错了。她说Veda公司对此既没有做出解释也没有进行道歉。
即使阮女士给了Veda一份债权人的来信，确认债务并不是她的，但Veda告诉她还要等一个月时间才能删除这些信息。
个人隐私专员每年收到500例投诉
Veda今年早些时候被美国信用报告巨头Equifax以25亿澳元收购 。该公司声明说：“如果消费者信用报告上有错误，Veda有严格的时间范围做出回应。如果消费者不满意我们的发现，他们可以要求重新调查，或通过外部争端程序进行解决，或者去澳洲信息专员办公室提出申诉。”
隐私专员皮尔格里姆（Timothy Pilgrim）告诉7.30晚间节目，他的办公室每年收到约500例对Veda和其它信用卡数据公司的投诉。他说：“所有信用报告机构有义务确保他们的信息是正确的。”
信息专员办公室2013年的一项调查发现，有30%的人访问他们的信用报告时，发现里面有错误。
来源：大纪元 责任编辑：瑞木悦
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