2012年12月15日星期六

圣诞送货战FedEx激斗ups

来源:澳洲新闻

来源: 联合晚报     责任编辑:华乐  

UPS

    联邦快递则在大力宣传,周六也有递送服务。只要用户支付不同的费用,还能要求递送人员进行电话预约,或者要求当天同城,甚至全球范围送达等。联邦快递甚至推出,让收件人免费增加送达地址等服务。

    很显然,两家快递业者都希望乘着圣诞假期获取更大的市场份额。优比速表示,原本规模非常有限的电子商务,经过迅速猛烈发展之后,现在正成为一个成熟的市场,并提供了极具吸引力的发展前景,现在没有任何信号表示发展势头会有所减缓。

FedEx

    优比速(UPS)和其竞争对手联邦快递(FedEx)早已证明他们在圣诞节时,就像圣诞老人一样不可或缺。今年,他们在假期销售中除了递送网购商品之外,还发挥更多的作用。

    华尔街日报表示,越来越多的「送件到家」,以及个性化的「送件到办公室」服务,都要求优比速和联邦快递的服务超过传统包裹递送。

    例如优比速推出的「我的选择(My Choice)」服务,可以在包裹送抵,或者预计有所延迟的时候向收件人发送数位提示,该服务已经有210万的用户。每年支付40元的「高级」用户还能要求优比速的递送人员改换递送地址,或者指定时间递送等。

    eMarketer预期,今年的网路圣诞购物相比去年会增长16.8%。相对应的是,全国零售业联盟(NRF)预期,今年整体假期销售同比仅增长4.1%。

 

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