2015年5月21日星期四

专访堪培拉Care Inc.关怀中心财政顾问专家Rachael Milfull

Care Inc.关怀中心是澳洲堪培拉的财政顾问和消费者保护法中心。建立于1983年的这个非营利社区中心所提供的服务都是免费的。该中心专门负责赌博问题的财政顾问专家Rachael Milfull女士在接受大纪元记者采访时表示,“建立关怀中心的理由有很多,其中最重要的就是因为我们发现捐钱和借钱给面临财务问题的人其实不是个好办法。最好的办法呢,就是帮忙这些人计划预算。第二个理由,就是我们想帮大家管理自己的信用卡,以防陷于卡债。”


Care Inc.关怀中心财政顾问专家Rachael Milfull。
(张美馨/大纪元)

Rachael Milfull女士说:“我们欢迎所有赌博上瘾者来我们这里,其它部门只限于年薪少于七万澳币的公民。但是要是您有失家的可能性或类似的问题,无论您年薪多少,我们肯定会尽能力帮助您。所有人都可以使用我们的热线电话或面对面的服务,但是个案管理只限于年薪少于七万澳币的公民。假如您的年薪多于七万澳币,我们会提供免费的资料,也会教您如何替自己申诉。”

该中心有消费者保护法部门。这是个法律部门,也提供公平交易的服务。“如果您因为类似问题需要去法院,或者不懂得自己的权利,您可以联络我们的中心。要是您已经收到了法院寄来的通知信,您应该在第一时间联络我们,这非常重要,所以请记得,如果您需要有关法律的支持和帮忙,请您联络我们。如果您曾经买过缺陷产品,而且商人不肯退还这笔货,我们也会乐意帮您。”Rachael Milfull女士说,“我们的法律部门会帮助那些有信用卡债物或一般债务的公民,也会帮忙关于房屋贷款遇到法律问题的人。我们也会帮忙检查可疑的合约。总之,所有有关法律的问题,法律部门都会多多帮忙。”

该中心的财务部门有多位财务顾问专家,负责管理债权和债务。并有一位专门负责住宿的财政顾问专家。这位专家会帮忙那些有租赁债务的人。负责服务赌博上瘾人士的财政顾问专家会与Relationships Australia一起合作。Relationships Australia负责赌博上瘾者的心理问题,也会帮他们戒赌,而中心的财政顾问专家则负责帮忙管理赌博上瘾者的财政。

堪培拉有不少赌博上瘾者。Rachael Milfull女士说:“在一个家庭里,如果丈夫或妻子患上了赌瘾,他们就很有可能会拿家里的积蓄来赌。如果赌的糟糕,有些人甚至没有能力还租金或抵押货款。部份赌徒因为借了太多钱,导致自己债台高筑。赌徒通常输了钱以后,相信自己有能力赢回那笔钱。结果呢,一次又一次的赌,债务就越赌越高。”

针对赌博问题,Rachael Milfull女士说:“我们不会捐钱或借钱给赌徒,但是我们会支持他们,我们会和他们的家人一起合作,帮忙减少赌徒所能够接触到的钱,让他们减轻赌博的习惯,教他们如何计划预算,把积蓄收下来给家人。我们也会提供法律谘询,帮助赌博上瘾者保护自己的财政。”

中心还有社区教育部门。这个部门会在社区里举办课程,教大家怎么计划预算,怎么访问中心所提供的服务。中心还提供免费的翻译服务,可以安排中文翻译员。客户们也可以请自己的翻译员,但是Rachael Milfull女士强调说:“这种场面不适合小孩子。人们平常不会请自己的家庭朋友们帮他们翻译,因为财政和债务都是私人问题,他们宁可请陌生翻译员的服务。”

“如果您想要获得关于赌博或财政的支持,请您联络我们。我们会很乐意和您谈谈,尽量帮您。”Rachael Milfull女士最后说,“您可以致电我们的国立财政顾问中心1800 007 007。如果您的问题是关于赌瘾,就得联络Relationships Australia。他们的号码是1800 858 858。我们每星期三傍晚从五点半到八点半也邀请您来我们的中心。我们可以在这个时间帮助您。我们在这时候会很忙,所以为了可以保证我们的帮忙,请您早于六点半上门。Care Inc.关怀中心在Civic Waldorf Apartment的后面,这栋建筑就在Akuna Street和 London Circuit的拐角处。我们的网站是www.carefcs.org。”

来源:大纪元 责任编辑:尧宁

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