2014年8月19日星期二

澳电信警告客户 骗子冒充其员工骗资料

记者陈光编译报导)公司(Telstra)表示,每个月公司都会收到数以百计的投诉,称有诈骗者冒充Telstra员工获得个人信息。Telstra警告客户要警惕。


据澳洲广播公司报导,在过去的一个月中,有400多名Telstra的客户投诉说,骗子打电话推销假软件更新或是企图诱骗他们在电话上透露自己的个人资料。

Telstra的客户服务与销售总监贾米森(PeterJamieson)称,在过去的12个月中,投诉增长了四倍。


“通常,一个骗子会说,你的电脑出了问题。‘我们需要进入你的电脑,以解决它’,在某些情况下,这些骗子都声称是从Telstra打来的电话。”贾米森说。


他强调说,这绝对不是Telstra的电话。他并鼓励人们在收到任何这类电话时要验证打电话人的诚意,如果有疑虑就挂断电话。


贾米森说,消费者的联系方式落入坏人手中有多种方式。


他称,Telstra还没有收到任何客户失去钱财的报告,但提醒大家要警惕这其中涉及的潜在风险,并采取必要的预防措施。


Telstra公司已将此问题报告给了澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)。


澳洲竞争与消费者委员会今年已经报导了许多不同的骗局,其中有的冒充是知名公司的员工,如澳航(Qantas)和Telstra。还有的骗子冒充是(ATO)的员工,从而勒索钱财。


澳洲竞争与消费者委员会最近推出了一个全国性的“中断骗局项目”(TheScamDisruptionProject),特别针对约会和浪漫骗局。该项目将通过分析国际交易数据,发觉有欺诈行为的模式,以通知潜在的受害者。


责任编辑:瑞木悦


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