根据金融联盟工会(FSU)的一份报告, 澳洲联邦银行(CBA) 为达到业绩目标、而不是为了客户的利益,推动员工们促销金融产品,引发员工的担忧,并给他们造成压力。
据悉尼晨锋报报导,在联邦银行对有争议的员工薪酬进行内部审查之际,代表银行员工的金融联盟工会突出了银行家们创立销售目标的问题,并敦促联邦银行对其薪酬问题进行彻底的检查。
金融联盟工会说,成员们最关心的问题是销售目标、业绩突破和合规问题。
联邦银行及其更广泛的行业已承认,随着其面临的巨大的政治压力,对员工的薪酬安排需要改变,但该银行说,金融联盟工会的这些说法与今年银行自己人员的调查不相符。
金融联盟工会一直在攻击作为银行业内部销售文化的销售目标,并说,有争议的薪酬是其报告中最关心的问题之一。该工会一位成员说:“将高额奖金而不是对客户的服务水平作为人们关注的主要目标,我认为这不利于银行的前景。”
在一份问卷中,一些员工对联邦银行促销金融产品,而不是从客户的最佳利益出发之举倍感压力。
然而联邦银行一位发言人说,金融联盟工会的调查与该银行的一项有80%员工参加的内部调查不一致。
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来源:大纪元 责任编辑:李熔石
原文链接:澳金融工会担忧 联邦银行薪酬以业绩优先 - 澳洲最新新闻
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