(大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导)澳洲竞争和消费者委员会(ACCC)发出警告,可能会对使用所谓的“滴水加价”方法来销售商品的公司采取法律行动。
据澳洲广播公司报导,竞争和消费者委员会将“滴水加价”法定义为“在网上订购的过程中,渐进式地增加收费”。
近期预订过机票的可能熟悉这套系统,在消费者订购机票的不同阶段中,一步一步的进行确认时,费用会不断地加上来。
竞消委特别关注旅游业以及节庆与比赛活动门票销售在这方面存在的问题。
竞消委主席西姆斯(RodSims)说,这种做法会对“竞争和消费者造成损害”。
滴水加价的产品和服务,其引诱消费者开始交易的价格往往与消费者最终付出的价格有很大不同,而加价是在交易的过程中进行的。
西姆斯说:“通常是在网站上,它说你可以比如以20元得到一个产品,但你进去后发现唯一能买到该产品的办法是你要付30元或40元。”
他指出,这个问题存在于两个方面。一个是消费者,如果不是当初受到价格的诱惑他们是不会动心的。他们花了大量的时间,因此往往会说,都走到这一步了,就买吧。但如果有一个更理智的决策思维,消费者就不会这样做了。
另一个方面的问题是对那些诚实地公布其价格的竞争对手不公,让他们在一开始就失去了机会。
西姆斯表示,作为对投诉的回应,竞争和消费者委员会一直在调查滴水加价行为,可能很快会将一些公司起诉到联邦法庭,但他说眼下还不能透露是那些公司。
(责任编辑:尧宁)
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