2016年5月21日星期六

澳洲堪培拉医院将实施急诊部改革

澳洲首都行政区卫生部长科贝尔(Simon Corbell)宣布,首都行政区(ACT)政府即将开始对堪培拉医院的急诊部门进行大幅改革,推动其工作效率,并扩大获取紧急医疗的途径。

此次卫生部对堪培拉医院急诊部绩效改革包括以下六个重要项目:

1、委任一名急诊部导航员,帮助患者就诊以及帮助分流急诊部患者。
2、建立急诊部基础医疗小组(Team Based Care in the Emergency Department),提高急诊部效率,增加患者流动性,并对员工进行教育、培训和指导。
3、引入患者流动单元,集中分配所有床位,并通过实时管理系统随时进行调整,或增加床位。
4、开发和应用医护雇佣战略(Medical Engagement Strategy),推动医护人员更好的完成日常工作。
5、建立长期驻留委员会(Long length of stay Committee),确定患者住院时间,并进行有效管理。
6、重新实施重要工作绩效标准(Operational Key Performance Measures),评估和追踪所有部门的绩效情况。

科贝尔说,自从上任以来,他一直在考虑如何使患者容易获得医疗服务,致力于推动医疗机构改革和增进其效率,保持其高标准的服务。目前,堪培拉的医疗机构已经获得了少许进步。比如,数据显示,2016年4月的全国急诊治疗绩效考核,堪培拉的结果从去年的58.3%提高到69.6%。

科贝尔说,由于ACT地区体弱的老年人口增加,堪培拉医院急诊部的压力也在持续增加,所以政府必须投入医生、护士和其他医护人员来维持高质量的医护服务,并达到全国平均效率。

为改进急诊部等待时间和医院效率,卫生部将针对基础设施、职员和改革等实施一个三步方案:

第一,增加和升级医院基础设施。投入2300万澳元扩大堪培拉急诊部,增加三分之一设备。这也是ACT地区九亿澳元卫生基础设施计划的一部分。
第二,增加急诊部员工,提供及时的急诊护理。
第三,改革医疗程序,帮助员工提高医疗效率。比如上述的设置急诊部导航员等。

科贝尔说:“归根结底,我们的医疗系统是要以人为本,我想感谢ACT医护人员的奉献精神,特别是我们的专业医护人员以及众多一线的诊所,一直为社区居民提供著优质的医护服务。”

来源:大纪元 责任编辑:瑞木悦

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