2016年3月23日星期三

消费者法律中心推动退回无价值汽车贷款保险

至少3.5亿澳元的无用汽车贷款保险已经被卖给消费者,而消费者通常并没有意识到。消费者行动法律中心(CALC)正在推动拿回这些钱。

澳洲新闻网报导,消费信贷保险公司(CCI)是为了在买方因为失去工作、疾病、受伤或死亡等情况下不能还款提供保护, 但一些卑劣的卖家受高佣金驱使,与不能申请保险理赔的失业和重病人签了这种保险合同,一份2000澳元的保单佣金可高达1800澳元。

估计过去五年卖出了17.5万份“垃圾”保险,这些保险文件有时偷偷溜进购车者要签字的成堆文书中。

官方统计数据显示,CCI公司很少有理赔的,其中很多理赔被拒绝,或与其它类别保险相比理赔费很少,每一澳元的保费只有仅23澳分被返还给投保人。

消费者行动法律中心的总裁布罗迪(Gerard Brody)说:“我认为CCI保险公司拥有如此有限的价值,有理由禁止。”

消费者行动法律中心于23日开始“停止销售垃圾”活动。作为活动的一部分,该机构启动了网站DemandARefund.com,以帮助人们把钱拿回来。

另外受到批评的保险种类是延长保修服务的保险和“缺口”保险。

缺口保险是当汽车报废时,将支付汽车拖欠的贷款和汽车综合保险理赔的车款的差价。布罗迪称,如果客户已经有了足够的综合保险,或者缺口保险过于昂贵没有价值,在许多情况下缺口保险是毫无意义的。

布罗迪认为,延长保修保险经常充斥着限制,当需要维修时受到限制使可得到的理赔过低。加上保险公司有太多的自由裁量权经常拒绝赔偿 。

该法律中心律师分析了35例附加保险,发现五分之一是在消费者不知情或不同意的情况下出售的。

澳洲人每年为CCI公司支付3.7亿澳元,还不知道有多少钱花在缺口保险和延长保修期的保险上。

悉尼的沃特世(Edward Waters)买了一个延长保修期保险,但发现并没有超过现有的制造商保修。当他试图取消时,卖方拒绝了。后来他发现了一个条款,能给卖方自由裁量权,可以决定拒绝任何索赔。后来在消费者行动中心的帮助下,他才得到退款。

要禁止CCI公司,澳洲证券与投资委员会(ASIC)将需要首先给予产品干预权,就像金融系统调查推荐的那样。该委员会已经对CCI公司提出高度批评。

 

来源:大纪元 责任编辑:简玬

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