澳洲纽省健康信息局一份对急诊病人的调查报告发现，急诊部门在病人回家时没有给予足够的医嘱。1/4的病人出院没有被告知药物可能产生的副作用，1/5的患者没有被告知回家后要观察何种症状和体征，另外1/10患者说他们收到医生相互矛盾的信息。
据悉尼晨锋报报导，健康信息局局长莱韦斯克（Jean-Frederic Levesque）表示，82%的患者报告在急诊部的经历是积极的，但还有改进的余地。他说：“有一些结果较差的地区，因此我们需要考虑是否有需要改善的。”
在黑镇（Blacktown）医院，今年1月一名病人在急诊部等待了6天，是等待时间最糟糕的医院之一。在全省22项评比指标中，该医院有16项远低于省平均水平，包括对病人需求和期望的反应，离开急诊时为病人提供信息等护理的连续性等。
坎贝尔镇（Campbelltown）医院超过一半以上的指标低于省平均水平。表现最好的医院在农村和区域地区。
位于兰德威克（Randwick）的悉尼儿童医院急诊九项指标高于省平均水平，位于韦斯特米德（Westmead）的儿童医院七项指标低于平均水平。
曾担任Australasian College急诊医学部负责人的麦卡锡（Sally McCarthy）说，在某些地区病人和医生之间由于语言障碍可能会有交流上的困难。这导致了出院时缺乏信息交流。但紧急护理研究所（Emergency Care Institute）现在已经把其病人情况说明书翻译成六种语言。
各家医院的服务水平经常和管理水平和接待病人的工作流程息息相关。麦卡锡博士说：“当你看到医院的流程较为顺畅、急诊部门不太拥挤时，你就会看到在这些部门工作的临床医生有更多时间专注于患者。”
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来源：大纪元 责任编辑：李熔石
原文链接：澳洲纽省1/4急诊病人没被告知药物副作用 - 澳洲最新新闻
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