据悉尼晨锋报报导，10月29日，24岁的达娜厄?弗罗拉（Danae Florias）和她26岁的脑瘫姐姐玛丽莎（Marissa）在墨尔本渡假后回家。
幸运的是，飞行中澳洲捷星公司总裁豪尔（David Hall）坐在她们前面，她们在旅途中与他聊天。她们告诉他，行程中捷星员工一直在帮助她们，他建议，如果她们想提供一些反馈可以在捷星公司脸书（Facebook）页面发一个谢谢评语。但是，后来发生的事却使弗罗拉发了投诉贴。
周四，达娜厄?弗罗拉告诉记者，在珀斯机场降落后，下飞机时，特别设计的可以让她姐姐安全坐起来的轮椅却没有出现。
弗罗拉女士告诉费尔法克斯（Fairfax）媒体，她们等到所有其他乘客下飞机后才询问轮椅的下落。工作人员告诉她们可以使用航空公司的椅子，她告诉工作人员这种椅子并不能满足她们的需求，但是工作人员面无表情地看着她，没有任何反应。她说：“没有对不起，没有答案，（工作人员）只是面无表情地看着我。”
弗罗拉女士只好带她姐姐下了飞机，拖拽着她走出机场，把姐姐交给等候在那里的吃惊的妈妈，好不容易在超大行李处发现了姐姐的轮椅。
在经历这次伤心事件后，她姐姐再也不想坐捷星飞机了。
捷星发言人周四表示，他们已与达娜厄?弗罗拉谈过话，并向她道歉。弗罗拉女士说她公开她的故事，是因为她不希望类似事情发生在另一位残疾人身上。
责任编辑：尧宁
来源：大纪元
原文链接：捷星失职 一女子被迫拖拽残疾姐姐走出珀斯机场 - 澳洲最新新闻
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