2014年6月19日星期四

澳Vodafone本周末提供无限免费数据“赔罪”

记者张妮编译报导)周四(19),沃达丰(Vodafone)和奥普特斯(Optus)两大电信公司的网络瘫痪数小时,到下午才逐渐恢复。周四晚沃达丰公司技术总监表示,本周末向所有客户提供无限制免费数据以示歉意。


晨锋报报导,周四早上最先是的沃达丰公司的用户出现问题。网络内的大量用户不能打电话、无法发短信,也失去了互联网信号。到了下午12:40左右,东海岸的用户也出现了故障。到了下午近3点时,奥普特斯公司的网络也开始出现问题。直到晚7点,问题仍存在。使用奥普特斯网络的运营商的用户也受到影响,如Amaysim和Virgin等。


沃达丰公司的一位女发言人周四说,受影响的用户信号出现“间歇性”中断,由于公司传输信号出现问题,早上11点开始服务中断。但是用户在早上9点就已发现有问题。公司还说下午4:10全国服务已经恢复,但是西澳用户的网络直到周四晚上6:30还有问题。


奥普特斯公司周四在推特帐户上建议用户关掉手机再开,“这应该可以解决问题”,该公司并为给用户们造成的不便表示抱歉。


周四晚间,沃达丰技术总监汉森(BenoitHanssen)宣布,所有客户从周五午夜12点至下周一(23日)凌晨3点,可享用无限制免费数据。


两家公司目前都不知道确切有多少用户受到了影响。奥普特斯的发言人称仍不清楚故障的原因。


社交媒体上充满了来自两家公司用户的抱怨。至周五,两家公司的网络已恢复正常。


(责任编辑:杨宇馨)


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