Telstra国际通话成本上涨趁墨盃宣布被批投机

2012年11月6日星期二

来源：澳洲新闻

来源: 澳洲日报责任编辑：华乐

（澳洲新闻网讯）让一个国家停止运转的墨尔本杯赛并没有停止Telstra调高所有海外通话成本宰客的行为。周二下午，就在墨杯赛事如火如荼地进行的时候，众多Telstra顾客收到了一条让他们心寒的短信通知。

一些顾客反映，收到这条短信通知的时间恰好是在下午3点01分，也就是在24匹骏马奔离栅栏，扬尘而去的片刻之后。另一些顾客则是在下午的不同时间段里收到了短信。消费者维权活动家痛批Telstra选在墨杯日发出涨价通知的做法投机取巧。

从12月9日起，国际通话将以分钟计费，而非以每半分钟计费。Telstra在官方网站上对此解释道："这就是说，如果您拨打了一通30秒钟的电话，您将会被收取1分钟的话费。"

澳洲通信消费者行动联盟（Australian Communications Consumer Action Network）是一个在电讯事务上维护消费者权益的团体，该联盟的女发言人戴维森（Elise Davidson）表示，Telstra在墨杯日宣布涨价的时间点十分可疑。

"在墨尔本杯赛马日的下午3点钟发布任何公共消息，看起来都会象是有什麽不可告人之事，"戴维森说，"选这种时候可真是太难看了。"

但Telstra否认其在墨尔本杯赛马日公布涨价是投机取巧的做法。公司的一名发言人说，周二的短信"仅仅是我们以积极的方式与使用这项服务的客户进行沟通"的一部份。该发言人称，公司还将利用信件等方式进一步发出通知，将最新的价格调整告知客户。

在此之前，媒体披露了Telstra的竞争对手Optus试图在保持套餐月收费不变的情况下，大幅削减成千上万客户的套餐内数据流量和免费通话服务。


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