布里斯本市的火车在短短的两天内二度出现故障，严重耽搁列车的运行。由于适逢尖端时刻，不少受影响乘客怨声载道，纷纷在互联网上对Translink和Queensland Rail申诉其不满。Queensland Rail事后表示列车的故障归咎于一只“袋貂”。
据布里斯本时报周二（17日）的报导，Queensland Rail于当天早上五时，发现一条位于Bowen Hills的主要电缆发生故障，导致所有经过市区的列车被迫停驶。
上午十点，Translink和Queensland Rail发出声明表示所有离开和进入市区的列车将各自延误30和45分钟。Ferny Grove车站的火车暂时由巴士所取代，运送乘客来往Mitchelton和Roma Street。当天下午2时，该站的等候时间依然长达一个小时。经过工作人员的努力，列车服务于下午4时恢复正常。
Queensland Rail事务及客户关系部总经理美西斯（Rebecca Masci）表示，当天凌晨时分，一只袋貂潜入Bowen Hills火车站附近的电缆群而引发短路，进而导致部分25,000V的高压电缆受损坠地。为了调查起因，该公司暂停所有途径市中心的列车长达30分钟。
“不幸的是这件事发生在早上5时，接近早上的尖峰时刻。这对整个（火车）网路造成了严重的影响，”美西斯说。
据报导，Queensland Rail自去年起一直致力于试验各种阻止野生动物接近悬空电缆的方法。除了减少轨道旁的植物，该公司也安装了诸如水管和保护层等装置，避免动物们在电缆上走动。然而，不是所有车站都附有这类装置，而Bowen Hills便是其中之一。美西斯表示他们会在电缆修复完毕后尽快安上，她也对所有受影响的乘客表示歉意。
“我们感谢他们（乘客）的理解，”她说：“在这种情况下，我们竭尽所能地使服务恢复正常，让人们前往各自的目的地。”
据称，受影响的乘客们将透过Go Card自动获得退款。
有一些乘客对此表示理解，并对该公司给予及时的更新表示赞许。然而，一些乘客的看法似乎完全迥异，他们在社交媒体上大吐苦水。投诉的内容包括拥挤的人群、长时间的等候、上班迟到以及错过了大学考试。
来源：大纪元 责任编辑：陈紫吟
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