美购物季推特成了主战场

2012年12月17日星期一

来源：澳洲新闻

来源: 聯合新聞網责任编辑：华乐

　　部分零售商说，它们还不知道如何善加利用推特，也不确定在推特的支出是否能转换成购买。拥有1.4亿名活跃用户的推特，比起脸书（Facebook）等社群网站仍是小咖；脸书每月活跃用户超过10亿人。

　　推特（Twitter）已成为美国零售商今年耶诞购物季的核心策略，与过去社群媒体在年终旺季只扮演辅助角色不可同日而语。

　　华尔街日报报导，电子产品零售商百思买（Best Buy）的改变就是最佳例子。去年感恩节当周百思买就只在推特登广告促销，没有其它作法。

　　今年大不相同，百思买规划一连8周的推特促销活动，例如为妈妈或健身迷等团体在推特上举办「派对」，并提供礼品点子。百思买也为推特使用者登广告，鼓励等候黑色星期五大特卖开跑的推友张贴笑话或逗趣的照片，可赢得礼物卡。

　　百思买副总裁哈特说：「我们知道哪些方法管用，也准备在推特上采用许多作法。」她表示，百思买本耶诞季在推特的营销支出比去年多约50%，但未透露具体数字。

　　消费者在推特发表讨论耶诞季促销的推文已愈来愈频繁，总部设在旧金山的推特公司说，在感恩节当周，约有610万则与黑色星期五有关的推文，比1年前多约50%。此外，从今年1月到11月在推特上买广告的零售商是去年的3倍。

　　为了把握商机，推特正向零售商促销1套新系统，可让它们根据嗜好或跟随的品牌，刊登瞄准特定推友的广告。

　　推特拒未透露从零售商赚进多少营收，但根据eMarkter公司的数据，推特预估2012年广告收入将达2.883亿美元，是2011年1.395亿美元的2倍多。

　　眼镜零售商Warby Parker在线媒体经理马吉达说：「如果你想证明推特促销活动的成本效益，恐怕很难得出值回票价的结果。」他说，在推特登广告只为了确保让Warby Parker爱用者，在像潮水涌动般的推文中看到该公司的讯息。

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