日收$35上网费澳洲酒店被批抢钱

2012年12月22日星期六

来源：澳洲新闻

来源: 澳洲日报责任编辑：华乐

（澳洲新闻网讯）据媒体披露，澳洲酒店往往在住宿费之外，还要另外收取一项高达35元/天的上网费——足足是一般背包客旅馆住宿费的3倍。

旅游专家们说，国际游客经常会对在澳洲酒店中使用Wi-Fi的高成本感到非常"震惊"和"吓人"。专家们认为这一"掠夺"旅客的行为会极大地损害澳洲的声誉。

澳洲旅游出口理事会董事总经理玛丽安妮（Felicia Mariani）便诘问道："明明可以每天只收5到10元的，澳洲的酒店为什么硬要加码到每天25元呢？我还看到过有些酒店竟然要收35元/天的。"

希尔顿（Hilton）在悉尼，布里斯本和阿德莱德的酒店，以及Crown Metropol在柏斯的酒店，无线上网收费网速是1MB/秒，收费是25元/天，如果网速是2MB/秒，那么一天要收30元。

玛丽安妮说："这是一个问题，我们的许多国际游客都对此感到非常震惊。我们一次又一次地听到有关这件事情的投诉，特别是那些来自亚洲和美国的游客，他们都在投诉澳洲酒店的无线上网费用太贵。"玛丽安妮接着指出，如果在酒店住上3-4晚，很容易就被宰了75-100元。

Meriton服务式公寓（Meriton Serviced Apartments）的澳洲总经理托马斯（Matthew Thomas）说，当他们的国际游客听说还要收互联网费的时候，都感到非常吃惊。Meriton旗下的所有服务式公寓将从下月起免费提供Wi-Fi的上网服务。

玛丽安妮认为，互联网的成本应该被包含在房费内。"这是一个复杂的问题，我理解也明白酒店提供上网服务也是需要钱的，但我们应该找到一个办法来解决这一问题。"

托马斯说："一半的酒店在技术和互联网上都是落后于时代的。但是，随着越来越对客人都在使用便携式的设备，网络的可用性也变得比以往任何时候都要更加重要。连锁咖啡馆和快餐业巨头从老早以前就开始提供免费上网服务了，现在该轮到我们来满足客人们的期望了。"

Telsyte的通讯分析师法达西（Foad Fadaghi）表示，酒店是时候对上网服务的收费进行重新评估了。"对于酒店来说，提供上网服务的成本真的没有那么高。说实在的，这在美国可是住宿的基本服务啊。"


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