2012年12月17日星期一

机票广告价未含税费 亚洲航空遭罚20万元

来源:澳洲新闻

来源: 日报     责任编辑:华乐  

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周二,联邦法院判决这家马来西亚的航空公司违反了《澳洲消费者法》的单一定价条款,并对其处以20万元的罚款。

(澳洲新闻网讯)廉价航空公司亚洲航空(Air Asia)因为在其网站上打出了未包含税款和其他费用的机票广告价格,而遭到高额罚款。

澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)说,亚洲航空在长达十个月的时间里没有在其网站www.airasia.com显示的一些机票价格中计入所有的税收、关税、费用及其它法定费用,并以"显著方式将之作为一个单一价格"标示出来。

报价不实的航线包括墨尔本和澳门、胡志明市、新德里、杭州和成都之间的航班,以及从柏斯飞台北、普吉岛、大阪、伦敦、胡志明市和杭州的航班,还有从黄金海岸到胡志明市的航班。

崔西法官(Justice Tracey)说,除非航空公司以明显的方式标示出了机票的全价,否则消费者就有可能被不实的低价所吸引,从而进行交易,并且在发现了真相之后,爲了不给自己添取消交易和去别处找机票的麻烦,而宁愿硬着头皮去支付额外的税费。

法官说,由此,亚洲航空也将获得超过其竞争对手的不公平优势。

ACCC主席西姆斯(Rod Sims)说:"ACCC发起的这场诉讼证明了航空公司在机票广告价中含入所有税费的重要性。"他说,消费者必须获得精确的价格讯息,反过来,在这个消费者对价格非常敏感的行业里,航空公司也需要在价格标示上获得一个公平的竞争环境。

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