2014年10月17日星期五

旅游者被诈骗10万澳元 旅游代金券设陷阱

记者陈光编译报导)消费者监察组织澳洲竞争与消费者委员会(澳竞消委,ACCC)警告人们,谨防虚假旅游的优惠该组织表示,今年他们已经收到了1650宗有关旅游诈骗的投诉报告,游客损失共达10万澳元。


据澳洲广播公司报导,澳竞消委副主席里卡德(DeliaRickard)说,很多投诉者是在电话中被骗的,他们被提供2000元或3000元的渡假代金券。还有一些人是购买了虚假的前往美国佛罗里达州或巴哈马群岛的旅游行程费用,包括门票、主题公园或有折扣的游轮之旅。


里卡德告诉澳洲广播公司说:“今年我们已经收到了关于承诺前往加勒比海游轮以及佛罗里达州迪斯尼公园的代金券的投诉。人们为此支付了很多钱,但什么也没有得到。”她说,“曾有人购买过1万澳元的这种类型的代金券,我们最常见的是澳洲本地人喜欢前往的旅游目的地:印尼巴厘岛、泰国、斐济。”


她建议购买这类代金券的人们在购买前检查一下你在与谁打交道。如果你已被提供了特定的住宿或游轮的代金券,联系一下住宿的提供者和游轮的供应商。

她还提醒人们使用可信的付款机制,如信用卡,不要通过电汇支付。


居民马丁(Martin)就是一位受害者。他今年预定了从到伦敦的头等舱航班机票,但却损失了3.2万澳元。他以为自己是通过一个有信誉的旅行社预订的机票,因为他以前使用过这家代理。但到机场才发现他的机票由于使用了不当的飞行积分和存在欺诈,已被取消。


“由于我们计划到伦敦还有其它的事情,结果我们最终不得不在机场买回我们事先通过方案支付购买的相同座位,公务舱和头等舱花了我们2.2万澳元。”他说,“更糟糕的是,在我们出差前我已经预订了2015年的行程。”


马丁已向美国和澳洲有关当局提出了投诉,至今没有成功地拿回损失的钱。


此外,公司(Telstra)在本周重申了其对诈骗者冒充澳洲电信员工向消费者勒索钱财的担忧。该公司将从现在开始到圣诞节向其600万客户发送题为“这是Telstra打的电话吗?”(IsItReallyTelstraCalling?)的信息传单,提醒用户警惕骗子冒充该公司工作人员在电话中诈骗客户的例子。


澳洲电信的发言人班尼甘(SteveBannigan)表示,该公司正不断努力,提高客户对恶意电话销售和电话骗子不道德行为的意识。


今年早些时候,澳洲广播公司曾透露有诈骗者冒充的员工向消费者骗钱。


如果你觉得有可疑的情况,可以通过www.scamwatch.gov.au向有关部门报告。


责任编辑:尧宁



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