2013年1月4日星期五

上百游客被“放鸽子” 纽省一游轮公司遭调查

来源:澳洲新闻

2013年01月04日讯】(大纪元记者张妮编译报导)澳纽省公平交易委员会警告民众,悉尼一艘游轮在接受众多客户付款后,在圣诞节和新年除夕夜都没有出现兑现其服务,公平交易专员提请民众不要再与其交易。

据澳新社消息,约150人向一艘名为MVEve的游轮购买了除夕夜观赏焰火的船票,每张高达450澳元,结果该游轮却没有出现。而广告中说,这是一个6小时的巡航服务,还包括司仪和无限量的食物和饮料。

MVEve游轮隶属于"前夕海港游轮有限公司"(EveHarbourCruisesPtyLtd),该公司位于悉尼城堡山(CastleHill)。

该公司在除夕夜没有接任何客户的电话,既没有解释失约的原因,也没有提供退票服务。游轮仍停泊在德朗莫伊恩(Drummoyne),空无一人。

事后该公司总经理约瑟夫(AllenYousif)责怪是船只出现了机械故障,并称他躲避客户的电话是因为他们在社交媒体上对他进行愤怒评论。

悉尼西北区一所学校原定于12月15日的圣诞聚会也同样遭遇了被该公司"放鸽子"。他们说游轮公司在聚会的当天下午4:30致电说要他们延后活动。接着周四又联系学校表示会在2天内全额退款,但是老师们至今未收到款项。

码头运营商周四(3日)也联络费尔法克斯媒体(Fairfax),称这艘船的所有者、39岁的约瑟夫没有支付泊船费用。

而这家公司的网站,eveharbourcruises.com.au仍在为国庆日的空位做广告。

纽省公平交易委员会调查专员斯托(RodStowe)周四(3日)向民众发出警告说,不要再向这家公司或其总经理约瑟夫订购游轮服务。斯托说向公司订购服务的客户,还会再次面临类似取消活动的情形。

警方与公平交易委员会已经根据客户的投诉,对该公司及约瑟夫成立了调查。

据悉,约瑟夫正在考虑卖掉这艘游轮。

(责任编辑:尧宁)

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