2012年10月30日星期二

黑客入侵骗用户钱财 度假屋租赁网站拒赔偿

来源:澳洲新闻

来源: 日报     责任编辑:华乐  

  当时Stayz拍胸膛保证,这绝对只是"一次性的事件",有可能是因为该房产的账户管理者意外点击了不安全网站链接,中了恶意的钓鱼病毒。

  (澳洲新闻网讯)度假屋租赁网站Stayz.com.au再次发生网络欺诈事件,但该公司却再一次拒绝赔偿被剥夺了钱财和假期的用户。

  6个朋友打算一起去度假,于是提前一周在Stayz.com.au网站上预定了Anglesea的一处度假屋,不料730元的房租就此打了水漂。网络犯罪分子此前就已入侵了这一网站,并对网上的这处Anglesea房产的细节做出了改动。

  代表其他5位朋友预定这处度假屋的24岁大学调查人员艾什顿(Ruth Aston)称,她通过这个网站对这处房产提出咨询后不久,一名自称是这栋房产主人丈夫的男子主动与她联系。"我们签订了一份租赁合同,但在此之后他就消失了。"

  在受骗后,艾什顿联系Stayz,讲述了自己被骗的过程,但该公司却一副事不关己的样子称他们只是一个"负责把客户连接到房产经理那里的外部服务器,对于其他事情概不负责"。艾什顿随后将此事上报予联邦银行。该行经过调查后发现,她和朋友的这笔钱被转入一个英国账户中。

  但是,不管是 Stayz、联邦银行还是西联汇款(Western Union)都无法帮助艾什顿追回这笔房款。由于度假梦破碎了,艾什顿的朋友Isaac McGregor称,他们那个周末哪儿都没去。"我们没有足够的钱来组织另一个周末假期。"

  而据悉,在艾什顿被坑骗不到一个月前,Stayz网站也曾发生一起手段如出一辙的网络欺诈案。本月早些时候,由于网站租房信息被黑客入侵修改,一位打算租房度假的消费者也在这家网站上掉进骗局,但Fairfax却拒绝予以赔偿。

  Fairfax Media旅游营销部门总经理Anton Stanish告诉新闻集团(News Ltd)称,Stayz.com.au并不参与任何交易过程。"交易是在房产经历和消费者之间完成的。如果遇到欺诈案件,交由警方来处理是最妥善的。"

  Stannish表示,他鼓励艾什顿和她的朋友与Stayz的客户服务经历取得联系。"如果能为他们提供任何帮助,我们义不容辞。每年都有数万名度假者在我们的网站上成功地进行交易。我们的网站提供安全、有保障的度假屋租赁服务。但与其他网站一样,用户在网络交易时必须提高警惕。"

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