钓岛闹双胞苹果地图灾难为求赶绝Google牺牲质素

2012年9月22日星期六

钓岛闹双胞苹果地图灾难为求赶绝Google牺牲质素

来源：澳洲新闻

苹果新推出的地图错误愈揭愈多，变成公关形象灾难。有亚洲用户发现，地图里竟然有「两个」钓鱼岛，爱尔兰一个农场被误标成机场，更引来官员抨击危及公众安全。众多用家批评苹果为了赶绝对手Google，宁可转用质素较差的地图产品，《华尔街日报》更直指「苹果转错了」。专家形容今次是苹果近年罕有的产品错误，不易解决。

　　迅速认衰聘专家补镬

　　面对外界狠批，苹果昨迅速「认衰」，表示会努力改善地图软件服务。苹果在最新的iOS 6作业系统中，放弃自iPhone面世以来就使用的Google地图，改为使用资料来自荷兰TomTom公司的地图系统，但系统自周四正式推出后劣评如潮，错漏问题包括小镇失踪、地名搞错、串错字和资料不详等。最近成为中日主权争议焦点的钓鱼岛亦有错误，苹果地图中可以找到「两个」钓鱼岛。大中华用户输入「钓鱼岛」搜索时，地图会用英文显示名称，所点位置为钓鱼岛附近海中心；当输入日本的称唿「尖阁诸岛」时，手机会在其中一个钓鱼岛上显示坐标，但没有名称。

　　不过外国传媒报道指出，日本当地民众以「钓鱼岛」时搜索，地图仅标註了坐标和方位信息，以「尖阁诸岛」搜索时，相应位置则会显示出这4个字，详细说明更标註出「尖阁诸岛」属于「日本沖绳县石垣市」，显示不同地方的地图版本，会在争议地域上有不同取态。

　　农场当机场恐酿空难

　　苹果旧有的Google地图中，地图上会在同一地点，同时标示「钓鱼岛」、「鱼钓岛」、「钓鱼群岛」、「尖阁诸岛」等中日两国各自使用的名称。有用家戏言，苹果新地图今次出现「两个钓鱼岛」，是苹果为中日争议「提供外交解决办法」。

　　新地图的错误亦可能影响航空安全。爱尔兰首都都柏林外围一农场，在地图内被标示为机场。爱尔兰司法部长抨击，若小型飞机机师遇上紧急情又缺乏其他资讯下，有可能视农场为降落地点。除标示错误，部分地名亦张冠李戴，英国「Doncaster」（唐卡斯特）误串成「Duncaster 」；三藩市的金门大桥与实际位置相差4英里，英国伦敦大型火车站帕丁顿（Paddington）不知所终，芬兰赫尔辛基火车站则变成一座公园，依赖新地图导航的旅客随时迷路。

　　地图错误百出引来全球用户炮轰，有用家特意开设「神奇的iOS 6地图」网志讽刺苹果，并让用户「举报」错误。用家斥苹果即使知道地图有缺陷，但为求赶绝对手Google，宁可牺牲用户。改用iOS 6的iPhone用户，现只能透过手机浏览器用Google地图。

　　专家﹕问题广泛难修正

　　消息指早在iPhone 5推出前，苹果已发现地图有问题，在上周已刊登多个招聘广告，盼聘请熟悉电子地图的工程师「补镬」。专家形容，今次是苹果近年罕有产品问题，理论上虽可透过更新纠正地图的错误，但由于问题太多又广泛，加上苹果的专长并非开发地图，要解决问题非易事。《华尔街日报》也直指，苹果作了一个罕有的错误策略决定，今次「苹果转错了」。

来源：阿波罗网