谷歌董事长施密特：重返中国是一个技术性的难题

2013年1月12日星期六

谷歌董事长施密特：重返中国是一个技术性的难题

来源：澳洲新闻

网易科技讯1月11日消息，继造访朝鲜之后，谷歌董事长埃里克·施密特(Eric Schmidt)造访中国，来到极客公园创新大会分享其对创新的看法。

施密特回应了谷歌在中国的发展策略问题，他认为，对谷歌来说，进入中国只是个技术问题。技术问题是迟早都会解决的，但技术的发展总是水到渠成，而不是勉强为之。

施密特还在现场回应了谷歌涉嫌侵犯用户隐私的问题，他说，谷歌会将个人信息采集权交给用户，只选取用户主动提供的信息。

施密特对比自己十五年前造访中国的情景，他说，中国的互联网发展对日常生活的改变让他感到非常惊喜，尤其是Android手机的普及。

谷歌的成功源自汇聚优秀的人才

施密特总结谷歌之所以能成为世界首屈一指的科技公司，在于谷歌汇聚了世界上最优秀的程序员与工程师。谷歌一直坚持在全球范围内寻找优秀的人才，并获得了员工的信任。

在中国，巴西，印度，同样有很多优秀的人才，他希望他们能够坚持为理想而努力，始终渴求成功，并保持开阔的眼界，着眼全球。

用双向创新保持竞争力

即使作为科技巨头，谷歌仍旧居安思危，施密特指出，谷歌所面临的核心挑战是如何尽可能快的实现全球化发展。他说："十年前，人们认为微软会统治最先进的电脑技术，但现在来看，并不是如此。而谷歌，同样是一家技术性公司，如果不能保持创新，谷歌很快就会被超越。"

谷歌公司内部非常鼓励创新，通过自上而下和自下而上的双向创新，驱动着谷歌一直向前发展。

所谓自上而下，即从创始人到底层管理者，都对工作保持着一种创业热情，并将鼓励员工创新作为工作的重要组成。管理者对其领导的产品必须全部精通，以领导部门做出创新探索。

自下而上的创新是指谷歌的"20%政策"，这项员工福利鼓励谷歌员工将20%的工作时间用来做自己感兴趣的事，施密特指出，员工很容易将热情投入到感兴趣的事当中，并从中获得创新灵感。

施密特说，谷歌内部流传着一句对员工说的话："你想解决什么问题?我来帮你找到答案"。

中国的创业公司如何成长成国际大公司？

施密特回忆自己十五年前到访中国时的情景，他说互联网对中国的改变让他感到十分惊喜，尤其是在信用卡支付和Android手机的普及度非常高。基于Android平台的应用开发，足以诞生世界级的大企业。

"去看看那些大公司吧，哪些改变世界的技术解决方案，无不是从解决本地用户的需求开始的。"

施密特认为，中国的创业者与硅谷的创业者并没有什么不同，他希望企业家们始终保持着创业精神，并给出了一些指引：

1、瞄准大的市场，聚集好的人才，鼓励员工大胆执行。接下来，以色列，巴西，印度和中国的技术型公司会越来越多。

2、不要让钱指引自己的行动，而是用你的创意本身强大的驱动力。制定好移动互联网战略，满足身边人的原始需求，例如教会人们如何支付，如何花钱。

3、本地化与全球化唯一的区别就是语言和监管政策(这些已经足够棘手了)，但要坚信互联网会变得越来越开放。"朝鲜如果想要获得进一步发展，必须开放互联网。"(小精)

以下为采访实录：

主持人：我们非常高兴能够邀请到史密斯先生，我们也知道最近您的行程非常繁忙，根据一些报道，您最近去了朝鲜，是不是非常冷啊?

施密特：非常冷，很难描述有多冷，我谈的并不是政府和政策问题，我谈的是实际的温度的问题。朝鲜因为燃料不足，所以无法提供充足的供热，因此，不管是室内还是室外，我们都觉得很冷。

主持人：我听去过朝鲜旅游的朋友说那的物价很低，您给的您的朋友带来了什么朝鲜的礼物呢?

施密特：那么有很多艺术品，比如花瓶，比如描述老虎的画，所有东西都是纯手工的。

主持人：当然了，我们今天的重点并不是谈有关亚洲政治的问题，我们谈的是创新和技术，这也是为什么我们在座的有很多的朋友很想知道，您都做了什么?说了什么?使得谷歌成为这么成功的一家公司，十年前是一家非常小的公司，现在谷歌已经成为了一家跨国巨型公司，您觉得最有帮助的一些行动和言语是什么?

施密特：其实我们的重点放在招聘那些非常聪明的编程员，也就是我们能够找到的最优秀的编程员，我相信今天极客大会也是有关编程的，其实我们也研究了中国市场，我们知道中国有大量的非常有才智的程序员和科学家，打造一家成功的企业，必须能够吸引有才智的、愿意解决大问题的程序员，所以我们到全球寻找，谷歌有一个非常大的远景目标，正是这个目标使得我们招募那些想解决大问题而不是解决小问题的人，我想鼓励所有人都要为自己树立一个愿打的目标，不只是看中国市场，而是要看全球的市场，不要只看北京，而是要看全中国，要保证可以由全球的视野，你是服务于所有的人的，一定要有非常大的思想报复，我们还有员工的信任。

主持人：您谈到树立大目标，做大公司，但同时也会遇到大的挑战和障碍，当回顾过去谷歌十年成长经历时候，遇到的非常大的挑战是什么呢?

施密特：我们非常幸运，我们的技术比竞争对手更好，但是我们认为我们总是遇到一个核心的挑战，就是如何以我们尽可能的速度去发展，在每一个市场都会有既得利益公司，也有一些新型的挑战性公司，我们总是希望做提出挑战的公司，我们必须非常执着的，必须实现这样的一种大的目标。

主持人：您觉得是既有既得利益的大公司还是具有挑战性的公司，谷歌现在已经是一家大公司了，还能保持具有挑战性的公司地位吗?

施密特：谈到谷歌这家公司，我们是一家技术性公司，过去十年、十五年大家一直想微软会统治整个技术领域，现在不是微软，而是其他公司，这点一定要记住，这种事情有可能发生在苹果、FACEBOOK、谷歌、亚马逊任何一家公司，实际上这四家公司都是发挥全球作用的公司，他们都有非常激进的政策，我们看一下最终是什么情况，但是我们看到公司变得越来越大，越来越难保持这样一种能量，不断的挑战自己，我们尽量做到这点。

主持人：为了持续保持这样的一种挑战者的地位，应该做到什么呢?尽管谷歌已经这么大了。

施密特：首先有对成功的渴求，有的时候非常容易发生的一件事情就是我们坐在非常美丽的办公室里说我们做的已经非常不错了，尤其对于高科技公司来说，尤其一些小型的创业性公司，这是一个趋势，对于领导人的领导技巧来说，要不断的有这种意识，总会有一家公司成为你的竞争对手，在中国竞争非常激烈，所以你必须具备这样的一种创业精神，当公司变得非常之大、非常成功的时候，你们就会面临这样的一个挑战。

主持人：作为挑战者的公司，有时候他们会不会觉得自满了?

施密特：有时候是这样的，我们当时是为了解决斯坦福的问题，然后解决美国的问题，然后解决全球的问题以及其它的问题，全球性的公司可以诞生于中国，比如中国首先有一个大型的国内市场;第二，拥有非常大量的来自于大学毕业的有才智的人才，还有一个来源，在以色列，以色列有很多创业精神，同时他们有很多技术人才，我们看一下在欧洲、在巴西又是什么情况等等，最终印度也可能是这样的一个国家，诞生很多技术型公司。

主持人：是不是会有很多中国公司成为具有挑战性的公司呢?

施密特：是的，是这样的。

主持人：我相信在座很多朋友都想比较在其他市场发生的创新的事情以及在中国所做的一些创新，从您的角度来看，有什么样的不同?有什么样的共同点?

施密特：大家总是说中国和别的国家市场不一样，我可以告诉你，唯一的一个区别就是语言和监管，但是这已经是很大的区别了，其实没有你想的那么多、那么大，其实中国人也喜欢音乐艺术，和美国人、和印度人、和欧洲人是一样的。人们希望有创造力，他们希望自己的儿童能够接受更好的教育，那么到底有什么区别呢?文化的区别，语言的区别，还有监管方面的区别。

主持人：您觉得哪一个区别现在发挥的作用最大?

施密特：在中国，当然是监管方面的，但是我总是相信一点，那就是政府，各国政府可能会有不同的政策，但是他们的政策会趋同，因为互联网会趋同，是联系在一起的，是全球连接的，因此，各国政府之间也会变得越来越相似，比如我在朝鲜时候，正如他们所报道的那样，我相信，对于朝鲜来说，他要实现经济繁荣，就必须开放互联网，事实上确实有一些国家拒绝了互联网，像中国发展的非常好，拥抱了互联网，我相信在中国的互联网的用户已经是居世界第一位了，所以非常高兴今天能够来到中国。

主持人：我们也非常高兴能够在这里欢迎您!昨天我看到了我中央电视台的同事拍的您在朝鲜访问的一些片段，好象您已经被记者的麦克风淹没了，在这里有很多开发人，有很多中国人，他们希望建立自己的创业性公司，需要打造自己具有挑战地位的公司，您觉得对于创业型的公司来说，需要迈出去的非常重要的步伐是什么?

施密特：中国互联网已经达到一半的普及率了，中国目标已经走到一半。第二点，谷歌的平台，也就是安卓的平台，事实上我们在中国也获得了将近一半的市场，这也是我们觉得非常骄傲的一点，对于中国开发人员，谷歌解决方案是对你们非常好的奏效的方案，就是移动安卓的平台，如果你们能够提供一个解决方案，能够为百万人、千万人提供有效的帮助的话，您就能够挣钱，在美国一直在争论推特能挣钱吗?FACEBOOK能挣钱吗?当然，因为他们有大量的受众，谷歌也一样，我们有大量受众，所以我们能挣钱，你们也知道，耐心事实上是不充足的，互联网最关键的一点是规模和方法，目前中国具有这两点因素，今年是我到中国第15年了，我们也看到这15年之内中国发生了巨大的变化，比如信用卡系统，还有信息系统，以及移动电话的普及率等等，这些技术意义积极的、正面的方式改变了中国。

主持人：现在已经到了一个新的时代，比如最近一个创新的趋势，技术的选择，当他们创业时候，他们面临各种各样创新的选择、技术的选择，您怎么选择的?

施密特：你们要有移动战略，现在安卓是排第一位的，苹果是第二位的，必须有一个服务器的战略，有一个非常强大的服务器进行计算或者数据分析，他们是这样说的。在美国，互联网几乎为每一个问题提供了新的方案，比如你想贷款买房子，你希望找一个新的朋友，互联网都给你提供了答案，每一个人类面临的问题都会有人创建一家公司来解决这个问题。因此，在中国，中国公民面临的每一个问题在座各位都可以提供解决方案，比如如何做支付，如何投票，如何找工作，如何买地产，如何花钱等等，如何查银行帐户，如何跟你的老板说话，你们的医疗问题，如何为你们的儿童提供教育等等，这些问题你们都可以利用互联网找到解决方案，包括如何修理我的笔记本电脑等等。

主持人：事实上目前中国非常伟大，正处在转型中，我们一直在谈一些趋势性的问题，还有一些诀窍，我们有一点非常重要，他们可能会说中国的环境和硅谷的环境是非常不一样的。

施密特：我知道，但是我不同意这样的观点，为什么不同意呢?首先，我是泄拱ㄔ谘侵奁渌厍医裉煸缟掀叩愦釉侥戏苫乩吹模魈煲捎《龋颐强吹皆谥泄⒃侥稀⒂《日霭沧砍沙に俣群芸欤业奈侍馐亲魑沧靠⒄撸蠢戳侥晗Ｍ颐枪刈沧康哪男┗?希望我们不要做安卓平台的哪些?

施密特：我理解您的问题，但是其实我也拿不准怎么回答。安卓是一个巨大的成功，中国的安卓和全球的安卓是一样的，如果你使用的是安卓的话，不光是在中国奏效，在全球都是一样的。我的答案仍然是从全球资源池里拿安卓的平台去使用，然后进行相应的适配，我个人不认为这是一个问题。

提问：安卓的生态系统现在有些碎片化的问题，我们看到安卓4.0以后逐渐的有些开放的地方开始加强了控制，而且我们现在安卓上一个月的活跃用户超过1亿，某种角度上，我们既有合作，又有竞争，您怎么看待这个问题?

施密特：确实在安卓平台上有些竞争，这个竞争对中国人来说是非常好的，因为可以降低成本，对于中国来说也是非常好的一件事情，因为有这么多的参与者，当然，应用方面也存在着竞争，广告也存在竞争，如果要做的更好，你就要参加竞争，因为如此具有竞争力，所以压力会很大，因此行动速度就要快，它的增长也非常之快。

提问：我的问题是关于创新力和山寨的问题，我们知道，我们有很多聪明的人士，但是作为创业型的公司，我们的资金不够吸引那么多的优质人才，一旦产品上了互联网之后，大家都知道它的功能，然后大家就会立刻复制，对不对?

施密特：是的。

提问：我们知道有些大公司可以山寨你的产品，然后您就亏钱了，在中国就是杀鸡取蛋的意思，或者把婴儿扼杀在摇篮里。

施密特：其实在美国也是这样，一旦有一个新的点子出现了，不管在世界哪个地方都会出现山寨版产品，关键是成功的地方在哪里，你发明了这个点子，然后你要不断的创新，你要不断的推出第二版、第三版、第四版……，软件方面的问题是你推出1.0版本，你立刻想第二版本、第二版本，领先于山寨的软件之前。事实上谷歌也经常面临这样的问题，但是我们仍然能够往前走，因为我们有资金，有工程师，因为谷歌跑的很快。

提问：我还想问一个有关消费者的，我本人是谷歌迷，我必须使用GMAIL，使用代理服务器连到香港，我们个人是否能够做些什么事情?不是说企业和政府之间的问题，而是我们个人能够做一些事情，让互联网、让谷歌产品对于消费者来说更成功?

施密特：GMAIL在全球获得了巨大成功，对于中国人来说，GMAIL也是非常有用的，如果你们考虑到中国的经济增长速度，还有整个国家的伟大目标，GMAIL应该是助力的，速度快，而且是可扩展的。我不想给你们一些政治上的建议，但是我想说这是一个政治的问题，而不是一个技术问题。

主持人：您只是解释了，而没有给我们解决方案。

施密特：我不负责提供解决方案。

安卓的普及率在移动平台方面确实非常大。

提问：我想说一下平板电脑，在谷歌内部，您如何这两个竞争性的解决方案?CHROME并没有成为一个通用型的操作系统，CHROME路线图技术战略是什么?

施密特：目前在安卓和CHROME两个方面都在全球进行大量投资，我们以后讨论了安卓的成功，CHROME现在是大部分国家排名第一的浏览器，马上会成为中国第一大浏览器，在世界各个国家的市场都会成为排名第一的浏览器，因为速度更快，更安全，而且是免费的。我们看到人们开始使用CHROME，安卓可以用在平板电脑和手机上，这也是技术的趋势，对于技术来说非常重要一点是技术应该水到渠成，而不是勉强为之。

提问：您觉得SURFACE会成为一种新的产品类型吗?

施密特：SURFACE是有大键盘的，打开之后很快就能上网了，关上就可以了，我记得20年之前我在SUN的时候我们希望打造这个产品，这一代的技术已经更好了。

主持人：您不光谈到了战略，而且已经在做这些战略，也就是传播言传。非常感谢在座各位提出的非常好的问题，感谢各位!而且可以看得出他们在业界有很多的思考。下面我们邀请台下在座的各位提问，在此之前我要邀请我的朋友张鹏上台。

提问：您好!2011年5月份时候在谷歌IO开发者大会上非常激动的看到谷歌提出安卓智能家居计划，希望用安卓切入智能家居，但是一年半过去了，我很想知道这个项目目前进展是怎样?我看到这两年各大厂商都有很多团队试图切入智能家居领域，谷歌在智能家居方面的看法和愿景是怎样的?

施密特：我们的安卓的愿景，不管家用的，还是办公设备，不管是电脑，还电视，都会用到安卓，比如发布了第一版本，比如一些音乐的设备，2013年会有更多这样的产品推出，我们在这方面投资非常之大，我们有很多竞争对手，我们认为我们能成功的原因就是因为我们的技术更好。很多人在寻找智能家居解决方案，我们认为谷歌能够提供完整的全集成的解决方案。

提问：我的问题是有关谷歌眼镜的，到底它能够做些什么?除了能够拍照，能够用它查邮件吗?如果能做，怎么做呢?您能给我们提供一些答案吗?

施密特：比如不是开发人员的版本，而是消费者版本，目前消费者版本的发布日期还不明确，但是开发者版本很快，在我们的开发人员大会上我们已经发布了。谷歌眼镜，就是你戴在眼睛上，你向上看就能看到一些文本、图片，它有一个摄象头，但是我们并不知道谷歌眼镜能够用于什么，其实这是针对开发人员的平台，它有一个键，你可以用这个键说是或者否，但是无法在上面输入文字，除非用语音输入文本，这是一个开放平台，我们非常兴奋。

提问：施密特，刚才您谈到创新需要有一个比较远大的目标，我的问题是关于谷歌的愿景，我们知道2012年谷歌做了很多让人兴奋的事情，一方面安卓系统大势已成，另外一方面，谷歌汽车越来越接近商业化运营，我相信这对谷歌来说肯定是万里长征第一步，您认为2013年会是谷歌迈向新台阶关键的一年吗?在这一年里，谷歌希望怎么整合从搜索到谷歌眼睛甚至到谷歌汽车这些看起来不太相关的业务?

施密特：我们有很多的计划，现在不能够发布，会有更多产品、更多创新，每一年都会有，2013年将是更好的一年，不可能事先知道这个产品是否能够成为一个巨大的突破，我们会这么想，但是我们不能确定，我们不断的做测试，有很多产品会非常成功，我们会有一些成功的产品，我们对此持开放的态度，这是我们的秘密。

提问：您觉得测试期会有多长呢?

施密特：通常是半年到一年的测试期，还有一些产品会有一年半的测试期，如果根本不奏效的话，我们会做各种尝试，最终谁来做决定呢?当然是谷歌的高级管理者，比如谷歌CEO。

提问：您好!欢迎来到中国，最近五年至十年发生了各种各样的变革，有很多新的产品、新的服务诞生，现在互联网的状况和以前相比发生了翻天覆地的变化，信息也呈爆炸态势增长，而且速度越来越快，当我们人的精力和关注度都有限的情况下，我们如何能够快速的获取到自己想要的信息?以前谷歌的搜索解决了这个问题，在未来五年到十年当中谷歌会有什么杀手锏或者技术变革来解决这个问题吗?同时，我们是小的开发团队，对于一个小团队来说，我们能够在哪些领域或者哪些方式作出自己的贡献而又避免和大公司或者和像谷歌这样成功的公司直接竞争，我们选择一个小的方向，能够让我们自己有自己的空间，谢谢!

施密特：首先人类以前只有单一源泉的信息来源，比如电视、书，但是现在我们的信息来自于四面八方，有时候这些信息让我们觉得非常的混乱，而谷歌能够尽力的提供这样的一些方式，给出我们认为最好的一些答案，我们发觉变化已经发生。在谷歌，比如信息要进行优先排序，不管是微博，还是推特，都有不同的信息优先排序方式，不管是谷歌，还是百度。

提问：您好!我最近看到了华尔街日报上报道摩托罗拉正在开发操作系统，谷歌最初因为专利战才把摩托罗拉收购的，谷歌派几十名高管和产品经理进驻摩托罗拉，要用与现在完全不同的方法重新定义手机，完全不同的方法指的是什么呢?谷歌是否想利用摩托罗拉在社会上走的更进一步?

施密特：我们之所以收购摩托罗拉有两个原因：第一个原因，因为谷歌一直以来想做硬件、做手机;第二个原因，摩托罗拉IP。在战略方面，我们没有改变，大概两个季度之前我们派了一系列谷歌高管运行摩托罗拉，我们对目前的进展非常的满意，我们有一系列新的产品会在2013年在新的领导力之下发布。至于到底做的怎么样呢?大家等着看吧，事实上没有改变，我们一直以来都是这样的。

提问：刚才很多人问到了谷歌汽车、安卓、谷歌眼镜的问题，我的问题是有关谷歌搜索引擎的，据说谷歌在开发超级搜索引擎，超级搜索引擎是什么?是不是会更智能?您能不能介绍一下这方面情况?

施密特：我们希望能够进行信息的检索，然后给出最好的答案，但是这么做越来越难了，因为大数据的爆发，各种数据爆发式的增长，因此我们非常努力的使用人工智能来评估出最好的答案，下一步更深入的理解信息，预测人们会问什么样的问题，这是一个非常难以解决的一个技术性的问题，需要调用人们隐私的信息。

主持人：感谢施密特!

来源：阿波罗网